La comunicación no verbal se lleva acabo sin palabras en el cual el mensaje se trasmite a través de gestos, lenguaje corporal, postura, expresión facial, contacto visual, signos o indicios, estos son los recursos que utiliza este lenguaje.
Esta comunicación desarrolla varias funciones en el proceso de socialización:
- Define nuestra identidad y personalidad.
- Demuestra el grado o la capacidad que tenemos de relacionarnos.
- Ayuda a comprender los mensajes.
- Transmite emociones y sentimientos.
Elementos de la
comunicación no verbal
comunicación no verbal
- Kinésica: es el lenguaje corporal que estudia el significado expresivo, apelativo o comunicativo de los movimientos corporales, es decir, que ofrece a través de ella información.Elementos de la kinésica:
- Los gestos. Los movimientos con el cuerpo y las posturas, principalmente ejecutados con los brazos, las manos y la cabeza, pueden expresar infinidad de emociones y sensaciones.
- Expresiones del rostro. Todas las personas pueden emitir hasta 1.000 expresiones diferentes con su cara.
- La mirada. El brillo de los ojos, el movimiento de los globos oculares o la dilatación de la pupila aportan gran cantidad de información.
- La sonrisa. Aunque se asocia con la felicidad, lo cierto es que la sonrisa puede contener hasta 18 tipos de emociones diferentes.
- El tacto. Una palmada en el hombro, los cambios de presión del contacto, un apretón de manos flojo y huidizo, un contacto corporal largo tienen mucho que aportar como parte de comunicación.
- Proxémica: es la relación de proximidad y alejamiento entre personas y objetos durante las interacciones. Esto permite a las personas crear un marco de interacción acorde con unas coordenadas espaciotemporales.
Clasificación del espacio personal:
-Espacio íntimo, que va desde el contacto físico hasta aproximadamente 45 cm.
-Espacio casual-personal, que se extiende desde 45 cm a 120 cm. Es la distancia habitual en las relaciones interpersonales y permite el contacto físico con la otra persona.
-Espacio social-consultivo, que abarca desde los 120 cm hasta los 364 cm y aparece en situaciones donde se intercambian cuestiones no personales.
-Espacio público, a esta distancia los participantes tienen que amplificar recursos como la voz para posibilitar la comunicación. Por ejemplo, durante una conferencia. - Cronémica: es el uso de tiempo que hace el ser humano durante los procesos comunicativos.
Tipos:
-Cronémica conceptual: muy relacionada con la cultura y la importancia cultural que se asocia al tiempo. Por ejemplo, personas puntuales y personas impuntuales.
-Cronémica interactiva: ¿cuánto dura un acto comunicativo en concreto? Por ejemplo, un abrazo; el sentido de dicho abrazo cambiará radicalmente según el tiempo que dure.
-Cronémica social: ¿cómo se estructura tu día? El tiempo que empleas en cada tarea cotidiana, el orden de cada una de ellas… se categorizaría como cronemia social. - Paralingüística: esta estudia aquellos elementos que acompañan a la comunicación verbal que básicamente son: el tono de la voz, las pausas al hablar y el modo de controlar la respiración.
El tono, la intensidad y el timbre, por mencionar algunos rasgos físicos del sonido, pueden revelar el estado de animo del hablante.
La risa, gemido, ronquido o suspiro también incide en el mensaje que se quiera transmitir.
La velocidad con la que se redactan y pronuncian las palabras es muy importante, ya que, con ella aspiramos a llegar a una comunicación entendible para las demás personas. - Imagen personal: esta habla mucho de nosotros, es nuestra primera impresión, en este elemento influye mucho que llevemos puesto, el color de la ropa, el maquillaje, y el peinado. Pues con la presentación podemos saber mas de ellos.
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